1、 CA登錄數(shù)字證書不顯示單位名字（顯示nothing selected）

　　1、IE瀏覽器版本需要9.0以上

　　2、CA鎖可能沒有識(shí)別

　　3、確認(rèn)電腦已經(jīng)安裝“青島市公共資源投標(biāo)（招標(biāo)）文件制作工具 2.5”。

　?。ㄏ螺d地址：https://ggzy.qingdao.gov.cn/PortalQDManage/PortalQD/DowloadList?noticetype=3）

　　4，調(diào)整瀏覽器控件（具體步驟詳見：更改瀏覽器控件設(shè)置.doc）

2、CA識(shí)別后如何安裝驅(qū)動(dòng)

1. 確認(rèn)CA鎖已經(jīng)插入計(jì)算機(jī)USB接口并且電腦已經(jīng)識(shí)別，如果不識(shí)別CA，可以參考‘電腦是否識(shí)別CA使用說明’

2. 打開我的電腦找到CD驅(qū)動(dòng)器GM3000_itrus_Setup（圖1）

　?。▓D1）

　　雙擊GM3000_itrus_Setup根據(jù)提示點(diǎn)擊下一步安裝驅(qū)動(dòng)，安裝成功之后會(huì)在電腦右下角會(huì)出現(xiàn)mToken GM3000證書工具（圖2）

　　（圖2）

1. 數(shù)字證書CA鎖驅(qū)動(dòng)安裝完畢之后即可雙擊打開客戶端使用（注：天威盾口令和CA鎖的pin口令初始為：12345678 圖3）

　?。▓D3）

3、紅色數(shù)字證書CA有效期的查看

　　插上鎖后，雙擊電腦右下角的紅色圖標(biāo) 。

，然后雙擊證書，再登錄進(jìn)去。

雙擊單位名稱，就可以看到您的有效期。

4、更改瀏覽器控件設(shè)置

　　1、打開IE瀏覽器   找到菜單欄里的“工具”

    找到最下邊一項(xiàng)“Internet選項(xiàng)（0）”

    2、找到“安全” “自定義級(jí)別”

    3、找到“ActiveX控件和插件”  將所標(biāo)出的內(nèi)容更換選項(xiàng)（如圖）

在之后彈出的對(duì)話框點(diǎn)擊“確定”  依次確定即可

5、電腦是否識(shí)別CA

1. 請(qǐng)先確認(rèn)您插入的CA鎖是福萊易通的紅色CA鎖并且是win7及其以上操作系統(tǒng)（如圖1）

　?。▓D1）

　　并且已經(jīng)插入電腦USB接口中（圖2）

　　（圖2）

1. 確認(rèn)電腦已經(jīng)識(shí)別該設(shè)備并且電腦右下角有“安全刪除硬件并彈出媒體”的圖標(biāo)（以win10為例win7、win8可能有所不同）如圖3

　?。▓D3）

    或者在我的電腦右鍵；屬性；設(shè)備管理器中的DVD/CD-ROM驅(qū)動(dòng)器查看是否有l(wèi)ongmai GM3000 USB Device硬件顯示（圖4）

　?。▓D4）

    如果確認(rèn)已經(jīng)插入CA鎖但是電腦沒有識(shí)別到，可以嘗試更換電腦USB插口或者更換電腦進(jìn)行嘗試

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